Adminsitración del potencial humano deja muy atrás la idea de que los trabajadores eran un recurso pasivo y dependiente de un sistema de producción fabril, en la actualidad es consistente y coherente emplear la denominación de capital humano para referirse a seres humanos que generan valor, tienen iniciativas, son proactivos y transforman recursos materiales y financieros en productos y/o servicios de calidad con base en sus capacidades o competencias.