CATEGORÍAS

TU CESTA
PEN S/

  • INICIO
  • Empresa
  • Empresa
  • e3-como-disenar-y-gestionar-experiencias-de-servicio-efectivas-y-eficientes
  • E3: COMO DISEÑAR Y GESTIONAR EXPERIENCIAS DE SERVICIO EFECTIVAS Y EFICIENTES
Continuar Comprando
Compartir

  • Facebook

E3: COMO DISEÑAR Y GESTIONAR EXPERIENCIAS DE SERVICIO EFECTIVAS Y EFICIENTES

Consultar

E3 es una metodología novedosa que ayuda a ejecutivos y dueños de empresa a diseñar y a gestionar (Experiencias) de clientes, de acuerdo con la propuesta de valor de la compañía (Efectivas) y haciendo un uso adecuado de los recursos que dispone la organización (Eficiente).

  • ISBN: 9788431337797
  • CATEGORÍA: Empresa
  • AUTOR: ARMELINI WILDE, GUILLERMO; YANKOVIC BARCELó, NATALIA
  • AÑO: 2022
  • IDIOMA: ESPAÑOL
  • PÁGINAS: 200
  • EDITORIAL: UNIV. DE NAVARRA

    • Entrega inmediata | 0 inscritos | Visto por 0 personas

    Entrega inmediata
    inscritos
    Visto por 3 personas

    SINOPSIS

    El libro presenta el marco conceptual donde se describen las 3 Es y la relación entre estas dimensiones, un sistema de medición, una propuesta para aplicar la metodología en la práctica en cualquier organización, y tres estudios de casos que ilustran la metodología.


    PRODUCTOS RELACIONADOS

    © 2024 Todos los derechos reservados. Sitio elaborado por Derovega