A lo largo de los diferentes capítulos se presenta un recorrido temático que abarca la concepción de la búsqueda de información como proceso de comunicación, la descripción de la estructura de las bases de datos, la explicación de la utilización del lenguaje natural y del lenguaje controlado, la identificación de las ventajas y los problemas derivados del uso de estos lenguajes, la sistematización de las etapas para formular un proceso búsqueda de información.