Estamos tan inmersos que apenas nos damos cuenta de que las organizaciones son entidades y procesos diseñados artificialmente, con una gran influencia sobre nuestras vidas. ¿Qué impacto tienen los líderes en las organizaciones y sus miembros? ¿Cómo se generan conflictos y qué claves hay que tener en cuenta para gestionarlos? ¿Cómo afecta el entorno a las organizaciones? ¿Es posible conseguir organizaciones saludables que promuevan tanto el desempeño como el bienestar? ¿Aprenden las organizaciones?